Praktische Informatie

Praktische Informatie

De praktijk is standaard van maandag t/m vrijdag tussen 8-17 uur geopend.

U kunt dagelijks van maandag t/m vrijdag telefonisch een afspraak maken tussen:

  • 08:00 – 12:00 uur (uitgezonderd 10:00 – 10:30 uur)

  • 14:30 – 17:00 uur

Voor het spreekuur van de huisartsen, praktijkondersteuners of spreekuurondersteuners. Houd er rekening mee dat de wachttijd in de ochtend door veel telefoontjes soms iets kan oplopen.

U kunt ook online een afspraak plannen. U ziet direct welke tijden beschikbaar zijn en ontvangt vervolgens een bevestiging. Voor online afspraken maakt u een account aan; na een eenmalige controle binnen 3–5 werkdagen ontvangt u de bevestiging.

Wilt u alvast iets meer weten over uw klachten? Via www.thuisarts.nl kunt u op ieder moment onderzoek doen en eerste adviezen bekijken, zodat u goed voorbereid naar uw afspraak komt of soms al zelfzorg kunt toepassen.

Voor urgente vragen of hulp dezelfde dag kunt u bellen met de assistentes via 0229-542808.

Onze doktersassistenten zijn telefonisch bereikbaar voor al uw vragen, behalve tijdens de vaste overleggen en het SOH-spreekuur.

  • 10:00 – 10:30 uur: werkoverleg

  • 12:00 – 14:30 uur: spreekuur spreekuurondersteuners (SOH)

Tijdens deze momenten zijn zij alleen bereikbaar voor spoed.

Onze praktijk maakt gebruik van een telefooncentrale met keuzemenu.

Belangrijkste voordeel: bij dringende spoed kunt u door optie 1 te kiezen direct buiten de wachtrij om worden doorverbonden. We vragen u deze functie alleen bij echte spoedgevallen te gebruiken.

Daarnaast kunt u via het menu eenvoudig doorverbonden worden naar de juiste medewerker voor andere vragen.

 

Huisartsenpraktijk De Goorn is 52 weken per jaar geopend. Onze huisartsen en medewerkers gaan om de beurt op vakantie, ook tijdens schoolvakanties. Zo kunt u het hele jaar door bij een vertrouwd gezicht terecht voor medisch advies.

Tijdens schoolvakanties kan het soms iets langer duren voordat u een afspraak krijgt. Voor bloedafname in deze periodes vragen wij u eerst telefonisch een afspraak te maken. Buiten de schoolvakanties kunt u van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 – 09:30 uur zonder afspraak binnenlopen voor bloedafname.

Door continu open te blijven, kunnen we de drukke periodes beter spreiden. Spoedgevallen krijgen uiteraard altijd voorrang, waarvoor wij uw begrip vragen.

Onze assistenten zijn van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 – 09:30 uur beschikbaar voor bloedafname voor laboratoriumonderzoek.

U kunt zonder afspraak binnenlopen, maar neem wel uw bloedafnameformulier mee als u deze heeft gekregen.

Tijdens schoolvakanties is het prikpunt alleen op afspraak geopend.

Kunt u niet op uw afspraak komen? Wilt u dit dan minimaal 24 uur van tevoren aan ons doorgeven. Zo kunnen wij de vrijgekomen tijd gebruiken voor een andere patiënt.

Wanneer u zonder tijdige afmelding niet verschijnt op uw afspraak, zijn wij genoodzaakt hiervoor kosten in rekening te brengen. De kosten bedragen €25,- per gemist consult. Deze kosten worden niet vergoed door de zorgverzekeraar.

Afspraakherinnering
Om te helpen uw afspraak niet te vergeten, ontvangt u vooraf een afspraakherinnering. Zo hopen wij samen te voorkomen dat afspraken ongebruikt blijven en de zorg voor iedereen toegankelijk blijft.

Sinds 2022 werken wij samen met de nieuwe openbare apotheek ‘Apotheek De Goorn’ en hebben wij geen apotheek meer in de huisartsenpraktijk zelf.

Wat betekent dit voor u?

  • Wij sturen alle recepten van de huisarts en specialist door naar Apotheek De Goorn
  • Apotheek De Goorn bezorgt vervolgens kosteloos uw medicatie bij u thuis
  • Apotheek De Goorn werkt samen met Apotheek West Friesland in Opmeer en Apotheek Obdam in Obdam.  Totdat de nieuwe vestiging in De Goorn geopend is zal uw medicatie in Apotheek West Friesland of Apotheek Obdam klaargemaakt en bezorgd worden.

Inschrijven bij Apotheek De Goorn
Om het bezorgen van uw medicatie zo soepel mogelijk te laten verlopen is het belangrijk dat u zichzelf aanmeldt bij Apotheek De Goorn. Dit kunt u doen via: www.apotheekdegoorn.nl/inschrijven 
Indien u hulp nodig heeft bij het inschrijven of andere vragen heeft over uw medicatie, dan kunt u telefonisch contact opnemen met assistentes van Apotheek West Friesland (telefoonnummer 0226-352886).

Herhaalrecepten bestellen
Bij Apotheek De Goorn kunt u veel zaken, zoals ook het bestellen van herhaalrecepten, rechtstreeks online of telefonisch regelen. Voor herhaalrecepten gaat u rechtstreeks naar: www.apotheekdegoorn.nl/receptenlijn-huisartsenpraktijk-degoorn

Het is goed om te weten dat onze huisartsen en zorgverleners geen informatie kunnen geven over uw zorgverzekering of de dekking van vervolgkosten.

Uw bezoek aan de huisarts valt altijd buiten uw eigen risico, behalve eventueel laboratoriumonderzoek na bloedafname in onze praktijk. Wanneer wij u doorverwijzen naar andere zorgverleners of specialisten, kunnen hier extra kosten aan verbonden zijn die wel ten laste van uw eigen risico komen.

Omdat er veel verschillende verzekeringen en zorgpakketten zijn, kunnen wij hier geen uitspraken over doen. Voor vragen over mogelijke kosten kunt u het beste contact opnemen met uw zorgverzekeraar.

Uw huisarts adviseert u altijd op basis van de best mogelijke zorg voor uw situatie, en kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor eventuele vervolgkosten.

Bel de praktijk